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Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dieser Website bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben.

Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

IDS Business Live AG
Badenerstrasse 808
8048 Zürich
Schweiz
hello@ids-business.ch

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.

2. Allgemeines

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, beachten wir auch deren Vorgaben.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir bearbeiten nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen Daten an den Server, der die Website ausliefert. Dazu gehören insbesondere:

  • die IP-Adresse Ihres Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • die aufgerufene Adresse (URL) und die zuvor besuchte Seite, sofern der Browser sie übermittelt
  • Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät (User Agent)
  • technische Angaben zur Anfrage, etwa Statuscode und übertragene Datenmenge

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Störungen oder Missbrauch zu erkennen. Wir verwenden sie nicht, um Profile über Besucherinnen und Besucher zu erstellen.

Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen. Beim Besuch der Website stellt Ihr Browser keine Verbindungen zu Drittanbietern her.

4. Kontaktaufnahme, Erstgespräch und Partneranfragen

Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite «Erstgespräch» kontaktieren, bearbeiten wir folgende Angaben:

  • Vorname und Nachname
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern Sie diese freiwillig angeben
  • das gewählte Thema und Ihre Nachricht

Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite «Partner werden» im Hinblick auf eine mögliche Partnerschaft mit IDS kontaktieren, bearbeiten wir zusätzlich folgende Angaben:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern Sie diese freiwillig angeben
  • aktuelle Tätigkeit bzw. Unternehmen
  • Fachgebiet und Berufserfahrung
  • LinkedIn-Profil oder Website, sofern Sie diese freiwillig angeben
  • Ihr Kurzprofil sowie eine optionale Nachricht

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten sowie zur Verwaltung und Nachverfolgung der Kunden- bzw. Partnerbeziehung in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM) – bei einer Anfrage über «Erstgespräch», um gegebenenfalls ein Gespräch zu vereinbaren, bei einer Partneranfrage, um eine mögliche berufliche Zusammenarbeit bzw. Partnerschaft zu prüfen und persönlich mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Telefonnummer nutzen wir nur, wenn Sie diese angeben, etwa für einen Rückruf. Ohne gesonderte Grundlage nutzen wir Ihre Angaben nicht für Newsletter oder Marketing.

Die Formulare speichern Ihre Angaben nicht in einer Datenbank auf der Website. Nach dem Absenden werden sie auf dem Server geprüft und als E-Mail an unser Postfach übermittelt (siehe Ziffer 5). Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthalten beide Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld; es werden dafür keine Dienste Dritter eingesetzt.

Nachdem eine Anfrage auf diesem Weg erfolgreich per E-Mail zugestellt wurde, übermitteln wir die oben genannten Angaben serverseitig zusätzlich an unser Kundenverwaltungssystem (CRM) HubSpot, um Kunden- und Partneranfragen zu verwalten, nachzuverfolgen und zu beantworten. Diese Übermittlung erfolgt ausschliesslich serverseitig zwischen unserer Website und HubSpot: Auf ids-business.ch ist dafür kein HubSpot-Skript, kein Tracking-Code und keine eingebettete HubSpot-Formularlösung im Einsatz. Es entstehen dadurch weder zusätzliche Cookies noch Einträge in Local- oder Session-Storage in Ihrem Browser, und HubSpot erhält über diese Anbindung keine Browser-Cookies von Ihnen. HubSpot wird hier nicht für einen Newsletter oder eine Marketing-Einwilligung eingesetzt.

Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, bearbeiten wir die Angaben aus Ihrer Nachricht zu denselben Zwecken.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir diese Bearbeitung auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, der Pflege der Kunden- und Partnerbeziehungen in unserem CRM und an Partnerschaftsinteressen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. E-Mail-Versand der Anfragen

Für die technische Zustellung der Formularanfragen an unser Postfach setzen wir den E-Mail-Dienst Resend als Auftragsbearbeiter ein. Dabei werden die unter Ziffer 4 genannten Formularangaben sowie Ihre E-Mail-Adresse als Antwortadresse (Reply-To) an Resend übermittelt. Ihre IP-Adresse übermitteln wir dabei nicht. Für unsere Absenderdomain ist bei Resend eine Versandregion in Irland (eu-west-1) konfiguriert; die weitergehende Verarbeitung durch Resend, dessen Subunternehmer und etwaige internationale Datenübermittlungen richten sich nach der Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) von Resend (siehe auch Ziffer 11).

Die Anfragen gehen anschliessend im E-Mail-Postfach hello@ids-business.ch ein, dessen Anbieter Hostpoint AG ist. Hostpoint bearbeitet die Nachrichten dort in unserem Auftrag; Hostpoint gibt öffentlich an, die zugehörigen Daten in der Schweiz zu speichern.

6. Hosting und Server-Logs

Für den Betrieb dieser Website setzen wir Infomaniak Network SA als Hosting-Dienstleister ein. Infomaniak bearbeitet die unter Ziffer 3 genannten technischen Daten in unserem Auftrag und kann sie in Server-Protokolldateien (Logs) festhalten, um die Zustellung, den Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse dieser Website zu gewährleisten. Infomaniak gibt öffentlich an, die bei ihr gehosteten Daten in Rechenzentren in der Schweiz zu speichern.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine sonstigen zustimmungspflichtigen Technologien Dritter ein.

Zur Speicherung Ihrer Auswahl bzw. dazu, dass der Datenschutzhinweis nach dem Schliessen nicht erneut angezeigt wird, kann eine lokale Browser-Einstellung (Local Storage, Schlüssel «ids-cookie-notice») gespeichert werden. Sie dient ausschliesslich dieser Funktion und nicht der Analyse oder dem Tracking; es werden dabei keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Unter «Cookie-Einstellungen» im Fuss jeder Seite sowie im Datenschutzhinweis können Sie den aktuellen Stand jederzeit einsehen. Sollten wir künftig Technologien einsetzen, die Ihre Einwilligung erfordern, werden diese dort aufgeführt und erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

8. Analyse und Tracking

Aktuell verwendet IDS keine Analyse- oder Marketing-Tracking-Dienste.

10. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Empfänger können sein:

  • unser Hosting-Dienstleister Infomaniak Network SA (Betrieb der Website)
  • der E-Mail-Dienst Resend (technische Zustellung von Formularanfragen)
  • Hostpoint AG als Anbieter unseres E-Mail-Postfachs (Empfang und Bearbeitung von Anfragen)
  • HubSpot als unser Kundenverwaltungssystem (CRM) für die Verwaltung und Nachverfolgung von Kunden- und Partneranfragen (siehe Ziffer 4)
  • Behörden oder Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

11. Bekanntgabe ins Ausland

Für den E-Mail-Versand über Resend ist eine Versandregion in Irland (eu-west-1) konfiguriert. Die weitergehende Verarbeitung durch Resend, dessen Subunternehmer sowie etwaige darüberhinausgehende internationale Datenübermittlungen sind derzeit Gegenstand einer externen rechtlichen Prüfung und noch nicht abschliessend dokumentiert.

Auch unser CRM-Anbieter HubSpot kann Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Speicherort, Subunternehmer, Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) und der genaue Transfermechanismus für unser konkretes HubSpot-Konto sind derzeit ebenfalls Gegenstand einer externen rechtlichen Prüfung; wir treffen dazu bewusst keine Aussage zu einer ausschliesslichen Datenspeicherung in der Schweiz, in der EU oder in Irland, solange dies nicht für unser Konto bestätigt ist.

Erfolgt eine Bekanntgabe in einen Staat ohne angemessenen Datenschutz, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, insbesondere vertragliche Datenschutzklauseln, oder dass eine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

  • Kontaktanfragen und die zugehörige Korrespondenz bewahren wir auf, solange dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens und eine allfällige weitere Zusammenarbeit erforderlich ist. Führt eine Anfrage zu einer Geschäftsbeziehung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen.
  • Technische Server-Logs werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören die verschlüsselte Übertragung der Website (HTTPS) und die Beschränkung des Zugriffs auf Personen, die die Daten für ihre Aufgaben benötigen. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch niemand garantieren.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
  • Berichtigung unrichtiger Personendaten
  • Löschung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und Einschränkung der Bearbeitung
  • Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hello@ids-business.ch. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); im Anwendungsbereich der DSGVO die Datenschutzbehörde Ihres Aufenthaltsstaats.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenbearbeitung oder die rechtlichen Grundlagen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026